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SOLOUTION
解决方案
客户需求
随着3G网络与智能手机等相关技术的快速发展,移动互联网逐步成为互联网与3G移动通信整合的发展方向。当前3G手机用户数量增加,手机应用和流量也在增加,但是短信业务、增值业务却在萎缩,总体收入增长缓慢。移动互联网带来的新业务模式、商业模式使运营商面临着管道化的危机。运营商必须成为“智能管道的主导者,综合平台的提供者,内容与应用的参与者”才能摆脱物理管道化的危机。对电信运营商而言,掌握了大量的用户信息,用户位置信息,上网内容的业务信息,运营商可以更加精确的提供各种营销、服务支撑,拓展新的合作模式,充分挖掘互联网海量信息的价值。
方案介绍
为了帮助运营商更加深刻洞察用户的移动互联网行为,深度分析互联网知识海洋,快速获取互联网信息中蕴藏的巨大价值,天源迪科研发了一整套基于互联网数据的大数据平台方案。方案以“快速、准确、实用”标准,追求互联网价值挖掘的高效投入产出比,使用各种便捷的服务工具帮助使用者减轻的工作量,提高互联网行为数据的获取效率和效果。
方案特点
1.增强EDA域数据能力
方案在定位在EDA域中增加大数据、非结构化数据的处理能力,将互联网、ITV、信令等大数据补充到现有EDA域中,并进行整合分析,提升EDA域的数据服务能力
2.增强对客户个人的识别
突出对个人特质、需求、惯性、行为追朔领域的支撑,满足移动互联网下个性化、深度的客户需求实现。不仅对个人的资料、喜好进行分析,也能对互联网访问内容进行追朔查询。
3.持续的业务创新
依托对互联网知识的深度分析,总结成功应用的特点、受众用户的特点。进行新业务的开发,以支撑当前日益成熟的移动互联网市场。
客户效益
1.移动互联网环境下精确营销和服务的有效支撑工具
a) 满足业务人员查看个人用户上网特征的需求:实现用户上网记录的查询、上网特征的展现,为精确的营销服务活动提供支撑;
b) 满足业务人员进行营销活动提取的需求:可以从用户去过的网址、用过的APP、搜索过的词、使用的终端、所在的位置等特征综合查找用户群。为流量经营、精确营销寻找目标用户群,满足移动互联网时代的差异化营销服务的需求。
2.助力业务模式创新
a) 满足信息热点掌控的需求:作为正在向互联网企业转型的运营商,需要知道当前互联网上正在发生什么,系统将会结合数据分析监控,给出明确答案。
b) 实现信息咨询运营:充分发挥运营商拥有海量互联网行为数据的优势,将行业的发展情况、企业的发展情况进行分析,并形成分析报告材料,与传统信息咨询公司进行对比更具优势,可在信息咨询市场获得一份份额。
3.大大节省建设投资
目前互联网采集下来的数据,信息量非常巨大。我们紧随技术潮流,考虑大数据处理中处理速度要快、数据量要大、成本要低的要求,掌握大数据处理技术HADOOP的应用,此技术采用PC分布式架构,PC服务集群既可以实现集群灵活增减、处理能力随着线性变换,投入成本极低,同时开源软件费用较低,降低大数据分析处理的总体投资。
应用案例
本解决方案正在中国电信部分省份进行建设实施,包括:
安徽电信
四川电信
深圳电信